FAQよくあるご質問

Q. パスワードを忘れてしまった。
A.  【1】パスワードを照会する
TOPページ>「ログイン」>「パスワードを忘れた方(再発行)」より、ご登録のメールアドレスまたはVOLUNTAINER ID (EMTG ID)と生年月日を入力して、「認証する」ボタンを押してください。
ご登録メールアドレス宛てに、「パスワード再設定用URL」をお知らせいたします。
メール記載のURLにアクセスいただき、パスワードの再設定をお願いたします。
※メール受信後24時間経過した場合は、再度「パスワードを忘れた方」よりお手続きをお願いたします。

【2】上記で確認できなかった場合
以下の必要事項をご記入の上、VOLUNTAINER事務局までお問合せください。

■会員様氏名(フルネーム)※必須
■会員様生年月日(西暦)※必須
■EMTG ID
■登録のメールアドレス


※メールアドレスを変更した方
変更前のメールアドレス(IDとして登録したもの)がわかる方は、こちらもご記入ください
※お問い合わせ先はこちら

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